Komentarze do: Telemarketer idiota?

Autor: Zbigniew Grabowski

Zbigniew Grabowski — Sat, 14 Jan 2012 22:24:10 +0000

Takie dziwne rozmowy to wynik sztywnego trzymania się skryptów, które często nijak mają się do rozwoju sytuacji. Rozmówca od razu czuje takie sztuczne podejście i jest jeszcze bardziej zniechęcony, a wręcz urażony, że się go nie słucha. A nie lepiej byłoby dać pewien zakres dowolności telemarketerom, by mogli do każdej rozmowy podejść indywidualnie? Na pewno wypalali by się dużo wolniej (tak, tak, to trudny kawałek chleba) i robili to z lepszym zaangażowaniem a i rozmowy nie byłyby takie „z czapy”.

@danny: nie chcę się rozłączyć, bo to nie w moim stylu. Po prostu trenuję asertywność w takich rozmowach.

Autor: Bartek

Bartek — Tue, 12 Jul 2011 22:08:20 +0000

Może to tak wyglądać, że mamy pretensje do samych telemarketerów ale ja – jak i inni – wiemy, że to wynik szkoleń i nacisków z góry. Jednak czasem zdarzy się taki ktoś po kim słychać po głosie, że takie namawianie i nagabywanie sprawia przyjemność… Mnie kontakt z takimi osobami nauczył asertywności.

Autor: danny

danny — Tue, 12 Jul 2011 21:43:48 +0000

chce wam zwrócić uwage że od kilku dni sam jestem telemarketerem i rozumiem was bo sam tego nie lubię (jest to moja jedyna możliwość pracy), ale to, że wciskają wam na siłę towar to wymóg pracodawcy i na szkoleniu uczą, aby zawsze wciskać. Najlepiej się rozłączyć, albo powiedzieć że jest się biedny. Więc nie miejcie pretensji do samego telemarketera raczej do firm. To tak samo jak z kanarem. Praca jak praca a nikt go nie lubi.

Autor: Bartek

Bartek — Wed, 11 May 2011 22:22:16 +0000

O ofertach i poziomie polskich firm pisałem już nie raz… ciężko o tym mówić bo to mocno żenujące.

Autor: Mateusz

Mateusz — Wed, 11 May 2011 07:15:52 +0000

Mnie rozwaliła firma która chciała 500 zł. za „pośredniczenie” i „nadzorowanie” reklam adwords, – oczywiście marketer tłumaczył mi że oni – cytuje – „współpracują bezpośrednio z firmą google, i sami zlecają reklamy bezpośrednio pracownikom firmy google” czasem jak słyszę oferty reklamowe to naprawdę ręce opadają, ja rozumiem że to ich praca że sami tego nie wymyślają i płacą im naprawdę grosze od podpisanej umowy , ale naprawdę …. trochę przesadzają czasem.